agen
1 - Bagaimana cara daftar menjadi agen Indonesia Pulsa ?
1. Utk pendaftaran menjadi AGEN, anda bisa daftar sendiri melalui HP anda dg cara ketik : ON.NOHP.NAMA.KOTA.PASSWD Contoh : ON.08123456789.JANET.surabaya.123456
2. Selain itu anda dapat didaftarkan oleh agen lain yang sudah terdaftar di Indonesia Pulsa.
3. Untuk mendaftar menjadi COUNTER, anda bisa menghubungi CS, Contact Person atau Marketing kami melalui telp atau YM, atau ketik : DAFTAR.COUNTER.HP.NAMA.KOTA Contoh : DAFTAR.COUNTER.08123456789.JANET.surabaya kirim ke 08123494132 atau 085648140007
- Apa perbedaan sistem keagenan antara AGEN & COUNTER ?
1. AGEN : Model keagenan ini dapat didownlinekan. Bonus yang didapat Rp 150 per transaksi downline yang anda daftarkan, cocok bagi anda untuk mendapatkan pasif income. Bonus akan diberikan setiap bulannya pada tanggal 5 dalam bentuk transfer saldo.
2. COUNTER : Model keagenan ini tidak dapat didownlinekan. Harga yang didapat lebih murah, cocok bagi anda yang ingin pulsa murah untuk dipakai sendiri atau dijual eceran.
- Setelah terdaftar apa yang harus saya lakukan agar dapat bertransaksi jual beli pulsa di Indonesia Pulsa ?
1. Segera isi deposit anda dengan cara ketik : DEP.BANK.NOMINAL.PIN Contoh : DEP.BCA.1000000.1234 Setelah anda sms, anda akan mendapatkan SMS balasan dari sistem kami yang berisi informasi tentang nomor rekening dan nominal yang harus ditransfer (transfer harus senilai dengan nominal yang tertera yang dibelakangnya terdapat nomor tiket).
2- Apa penyebab sehingga Deposit terlambat masuk ?
1. Anda transfer tidak sesuai reply sms dari kami pada saat Request Tiket Deposit.
2. Anda transfer tidak menambahkan Nominal dengan Digit No. Tiket.
3. No. Ticket sudah Expired (lebih dari 1 x 24 Jam).
4. Internet Banking sedang gangguan, mohon tunggu hingga normal kembali.
5. Anda transfer tidak pada Jadwal Deposit sehingga akan diproses pada hari berikutnya Maksimal akan diaktivasi 24 Jam.
6. Segera Informasikan Deposit ke SMS Center setiap kali anda sudah transfer. Pastikan kembali anda sudah mentransfer dana sesuai reply dari kami (cek rekening tujuan, jumlah yang ditransfer dan nomer tiket transfernya).
- Transaksi pengisian pulsa gagal, bagaimana solusinya?
1. Cek apakah pulsa handphone anda masih ada. Bisa jadi pulsa anda habis. Kalau memang habis silahkan di isi kembali agar SMS transaksi tidak gagal terkirim lagi.
2. Cek apakah format yang anda ketik sudah sesuai, periksa password / pin anda apakah sudah benar.
3. Cek juga kode vouchernya mungkin saja anda salah memasukkan kode vouchernya.
4. Mungkin saja nomor tujuannya salah atau lebih/kurang mengetik nomornya.
5. Mungkin juga anda kelebihan atau kekurangan karakter pada saat sms.
6. Cek apakah nomor sms center sudah benar.
7. Operator Selluler ( Telkomsel, XL, Indosat, dll ) mungkin sedang mengalami gangguan. - Mengapa saat transaksi terlambat menerima Reply SMS dari Center ?
1. Mohon agar di cek apakah status pesan anda sudah sukses terkirim atau masih pending.
2. Kemungkinan Traffic SMS memang sedang padat.
3. Sedang Gangguan Operator Sellular.
4. Atau karena tidak masuk ke database kami (SMS belum diterima)
5. Silakan gunakan No. SMS Center lain yang kami sediakan. - Dalam 1x24 jam apakah agen dapat melakukan pengisian pulsa lebih dari 1 kali untuk nomor tujuan dan nominal pulsa yang sama ?
1. Tidak bisa jika dengan nomor & kode voucher yang sama, sistem ini diterapkan bertujuan untuk menghindari transaksi dobel.
2. Untuk mengisi pulsa dengan nomor yang sama, gunakan nominal atau kode voucher yang berbeda. - Apakah fungsi web reporting ?
1. Web reporting berfungsi untuk cek harga terupdate.
2. Web reporting berfungsi untuk mengetahui mutasi yang agen lakukan dalam periode tertentu. - Kapan jam layanan operasional ?
1. Untuk layanan transaksi, Indonesia Pulsa melayani 24 jam.
2. Untuk layanan Customer Service & Deposit, jam operasional 07.00 -21.00 WIB (untuk komplain & deposit yang masuk setelah pukul 21.00 akan diproses besoknya pada pagi hari).
0 comments:
Post a Comment