Masalah-Masalah Dalam Bisnis Pulsa

Kebanyakan masalah-masalah yang dialami dalam bisnis pulsa adalah “laporan status sukses tapi ternyata pulsa belum masuk”. Hal ini biasanya terjadi jika operator yang bersangkutan sedang mengalami gangguan.
Hal ini biasanya dapat diatasi dengan menghubungi operator layanan one chip all operator yang anda ikuti. Untuk itulah pentingnya anda memilih layanan master dealer pulsa elektrik yang customer supportnya responsif, mudah dihubungi dan tanggap dalam melayani keluhan-keluhan anda.
Biasanya anda akan dimohon untuk menunggu selagi komplen anda diteruskan pada operator selular yang bersangkutan. Masa tunggu ini berbeda-beda, tergantung pada cepat lambatnya respon dari operator selular pusat yang bersangkutan.
Bila setelah dicek ternyata memang terjadi kesalahan laporan dari selular pusat, maka saldo anda akan direfund. Tetapi bila transaksi terbukti memang telah sukses dengan catatan SN pada status laporan, maka anda diminta untuk lebih jeli dalam mengkomunikasikannya pada konsumen anda.
Cobalah untuk mengecek pulsa di HP konsumen anda. Bila ternyata tetap belum masuk, berikanlah pengertian pada konsumen anda untuk menunggu hingga 1 x 24 jam. Dalam masa tunggu itu, anda sebaiknya ikut untuk terus menanyakan status transaksi pulsa itu pada operator layanan pulsa elektrik yang anda ikuti.
Dalam menangani masalah seperti ini, ketenangan dan kesabaran anda dalam menghandel komplain konsumen sangat dibutuhkan.

Posted by i'm not my self at 9:04 AM